Conditions Générales de Vente – Nocta Fans
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Nocta Fans et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site https://www.nocta-fans.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une fois validée, la commande ne peut être modifiée.
4. Prix et paiements
Les prix sont indiqués en USD, EUR, GBP et CAD. Les paiements sont acceptés via carte bancaire, PayPal ou virement bancaire sécurisé. Toutes les transactions sont cryptées et traitées via des partenaires de paiement agréés.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation. Les livraisons sont assurées par nos transporteurs partenaires, selon la destination et le volume de commande.
6. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander un remboursement, hors produits soldés.
Pour être éligible, l’article doit être retourné dans son emballage d’origine, non porté, non lavé, avec toutes ses étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable du service client.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de produit endommagé, incomplet ou utilisé.
Les articles en promotion ne sont ni repris, ni échangés.
7. Responsabilité
Nocta Fans ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux douanes. En cas de force majeure, la responsabilité de Nocta Fans ne pourra être engagée.
8. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers non autorisés.
9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les principes du commerce électronique international. En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée avec le service client.
10. Contact
Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse suivante :
📩 contact@nocta-fans.com
